Paiement sécurisé

CARTE BANCAIRE

Vous pouvez régler votre commande sur le site Kok Maison par carte bancaire : CARTE BLEUE, VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, BANCONTACT et la plupart des cartes bancaires internationales.

Le client garantit la société KOK DISTRIBUTION qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui.

La société KOK DISTRIBUTION met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne. KOK DISTRIBUTION utilise le système sécurisé PAYPLUG pour traiter les transactions, qui seul dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.

Pour encore plus de sécurité, la validation 3D Secure pourra vous être demandée. Vous devrez alors suivre les indications de votre banque pour valider le paiement (mot de passe ou code de sécurité). Nous n'avons pas la main sur cette validation : si vous êtes bloqués à cette étape, vous devrez contacter votre banque.

PAYPAL

Si vous choississez le mode de paiement Paypal, vous serez redirigé vers votre compte Paypal, si vous en avez un. Il suffit alors de vous identifier et de valider votre paiement. Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous devrez en créer un avant de pouvoir payer et valider votre commande.

PAIEMENT EN 3 OU 4 FOIS

Vous pouvez opter pour un paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire avec un minimum de commande de 100€ et jusqu'à 3000€.

C'est notre prestataire Oney qui gère tout le processus : vous devrez indiquer des informations complémentaires pour valider le prêt. Nous n'avons pas la main sur la validation ni sur vos données.

Des frais s'appliquent pour ce type de paiement et sont visibles sur la page de paiement avant de valider le type de paiement que vous souhaitez utiliser.

CHÈQUE OU VIREMENT

En optant pour un paiement par chèque ou par virement, vous recevrez les informations nécessaires (coordonnées bancaires, ordre et adresse où envoyer le chèque) après avoir validé le paiement.

Les articles ainsi commandés sont réservés 15 jours. Si nous n'avons pas reçu de paiement après ce délai, nous annulerons automatiquement votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez ne pas pouvoir envoyer le paiement à temps.

Pour un virement bancaire, vous pouvez envoyer une preuve de virement par email à : boutique@kokmaison.com

La validation et l'expédition de la commande s'effectuent à la réception du paiement, le délai de livraison est donc logiquement un peu plus long.